DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

CURSO DE COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE CORPORATIVO

Promover a comunicação no ambiente corporativo para que não hajam ruídos na comunicação entre os colaboradores, proporcionando um ambiente mais colaborativo e viabilizando um maior desempenho nas atividades. Este curso proporciona aos participantes técnicas para uma comunicação mais eficaz, utilizado-se também de conceitos da CNV (Comunicação não violenta), melhorando as relações interpessoais.

Publico Alvo

Todos os profissionais que trabalham com relacionamentos corporativos, gestão de pessoas e atendimento à clientes e fornecedores em geral.

Conteúdo programático

  • Bases da Comunicação corporativa; 
  • Linguagem como instrumento da comunicação;
  • Categorias da comunicação;
  • Relações Humanas em seu contexto físico, sociocultural e psicológico;
  • Barreiras da comunicação;
  • O papelda ouvidoria, do SAC e o do ombudsman na empresa; 
  • Comunicação não violenta;
  • Técnicas para maior eficácia na comunicação;
  • Vídeos, aplicação de dinâmicas e exercícios simulados

Metodologia

Exposição interativa dos conceitos, exercícios de auto avaliação e exercícios simulados, dinâmicas de grupo.
  • Data: Definindo Data
  • Horários: Segunda à Sexta das 18:45 às 22:00
  • Local: Definindo Local
  • Endereço:
  • Duração: 04 Aulas
  • Preço: R$ R$ 750,00
  • Desconto de 5% à vista
  • Parcelamento: parcele em até 3X no cartão.
  • Grupos acima de 5 pessoas, 10% à vista ou 5% Parcelado
  • Modalidades: Presencial
  • COMO SE INSCREVER
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